Opieka nad naszymi wolontariuszami

Cochrane chce dać każdemu możliwość pomocy w naszej ważnej misji. Wkład wolontariuszy jest niezbędny do naszej pracy. Nasi wolontariusze są często najlepszymi rzecznikami danych naukowych Cochrane na całym świecie.

Wolontariat jest dobry dla nas - i dobry dla naszych wolontariuszy też! Mogą zdobyć nowe umiejętności i poczuć się częścią globalnej społeczności pracującej wspólnie nad osiągnięciem lepszego zdrowia dla wszystkich.

Chcemy rekrutować, zatrzymywać i nagradzać najlepszych wolontariuszy. Możesz to zrobić za pomocą pięciu słów kluczowych:

Proszę
POPROŚ

Twoi wolontariusze potrzebują informacji. Jasno określ, jakiej pomocy potrzebujesz. Podaj jak najwięcej szczegółów:

  • Kogo potrzebujesz?
  • Co trzeba zrobić?
  • Gdzie będą potrzebni wolontariusze? Czy zadanie może być wykonane online?
  • Kiedy należy wykonać prace?
  • Dlaczego ten temat jest ważny? Dlaczego ktoś powinien chcieć zostać wolontariuszem?

Podanie istotnych informacji zwiększy Twoje szanse na znalezienie odpowiednich wolontariuszy.

Studium przypadku - Early Career Professionals Network

Grupa sterująca Early Career Professionals Network (ECPN) z radością obserwowała, jak niektórzy z jej członków przechodzą do nowych możliwości. Oznaczało to jednak, że musieli rekrutować nowych wolontariuszy do bieżących projektów komunikacyjnych. ECPN zwróciła się o pomoc do wsparcia Cochrane. Zaproponowaliśmy wykorzystanie Cochrane Engage, naszego centrum wolontariatu, do zamieszczania ogłoszeń o wolontariuszach. ECPN ciężko pracował, aby wyjaśnić, czego dokładnie potrzebują i opublikował dwie możliwości na Engage. W ciągu niecałego tygodnia zespół otrzymał oferty od sześciu różnych osób do pomocy zarówno przy edycji podcastów, jak i tworzeniu newsletterów. Projekty te obecnie prężnie się rozwijają. Przewodniczący ECPN Santiago Castiello powiedział "TaskExchange może być idealnym narzędziem dla możliwości wolontariatu opartego na projektach. W naszym przypadku ludzie w społeczności Cochrane odpowiedzieli z entuzjazmem i mogliśmy znaleźć świetnych ludzi z umiejętnościami, których potrzebowaliśmy". Sieć planuje zamieścić nowe role w Engage.

Cochrane Engage

 
Witamy
POWITAJ

Nowi wolontariusze chcą czuć się częścią społeczności. Niezależnie od tego, czy spotykasz się z wolontariuszami osobiście, czy pomagają Ci oni zdalnie, ważna jest regularna komunikacja.

Bądź inkluzywny, aby przyciągnąć ludzi o różnych umiejętnościach i doświadczeniach.

Przyjmując wolontariuszy do swojej grupy, pomyśl o języku, dostępnej technologii, elastycznych terminach.

Opis przypadku - Consumer Network

Cochrane Consumer Network to społeczność dla użytkowników danych naukowych Cochrane oraz osób, które chcą wnieść swój wkład w prace Cochrane jako konsumenci opieki zdrowotnej. Ta sieć ma członków na całym świecie z szerokim doświadczeniem w opiece zdrowotnej i korzystaniu z technologii.

W 2022 roku Cochrane zaprojektował serię 6 powitalnych e-maili, które są wysyłane co 2 tygodnie, kiedy dana osoba dołącza do sieci. Powoli wprowadzają osobę w różne części Cochrane, przebijając się przez żargon i pokazują możliwości zaangażowania się.

Kobieta patrząca na ekranRichard Morley, Cochrane's Consumer Engagement Officer, powiedział: "Wolontariusze konsumenci w Cochrane (pacjenci, opiekunowie i społeczeństwo) są w przeważającej mierze motywowani przez swoje doświadczenia związane z chorobą i nadzieją, że inni skorzystają z ich doświadczeń. Często pracują dla Cochrane w odosobnieniu, więc dobra komunikacja i poczucie wspólnoty są kluczowe dla ich doświadczenia wolontariatu."

 
Podziękuj
PODZIĘKUJ

Doceniaj wkład, gdy się pojawia. Pokaż wolontariuszom, że jesteś wdzięczny za ich pracę.

Punkty Cochrane Membership są przyznawane automatycznie za wiele wkładów. Chętnie nagrodzimy każdy wkład w pracę Cochrane. Udostępnij ten link swoim wolontariuszom, aby umożliwić im samodzielne zgłaszanie swojego wkładu.

Z informacji zwrotnych wiemy, że wolontariusze doceniają członkostwo, które daje im szansę na większe zaangażowanie w Cochrane, a także zniżki na niektóre usługi Cochrane. Czy mógłbyś dodać coś bardziej konkretnego?

Studium przypadku - projekt tłumaczenia języka malajskiego

Chłopiec z opisaną koszulkąNa stronie Międzynarodowy Dzień Wolontariusza (5 grudnia) 2021 r. zespół tłumaczy języka malajskiego wysłał wszystkim swoim wolontariuszom koszulki zaprojektowane przez innego wolontariusza. Z przodu koszulki widnieje napis "Sukarelawan", co w języku malajskim oznacza wolontariusza. Po tym następuje definicja: "ktoś, kto wykonuje pracę bez otrzymania za nią wynagrodzenia, ponieważ chce ją wykonywać". Na odwrocie: 'Przekładam najlepsze dostępne dane naukowe z badań na język malajski. Odwiedź mnie na cochrane.org/ms'' Tłumacz wolontariusz Chiah Zi Yan (na zdjęciu) powiedział "Ten zaskakujący prezent jest niesamowity i zrobił mi dzień".

 
Dobrze wykonana praca
DOBRA ROBOTA

Przekazuj informacje zwrotne, aby pomóc wolontariuszom w doskonaleniu się.

Zaprezentuj wpływ pracy wolontariuszy.

Pomóż wolontariuszom znaleźć więcej sposobów na zaangażowanie się w działalność Cochrane.

Studium przypadku - Cochrane Crowd

Jedną z naszych najbardziej popularnych możliwości wolontariatu jest Cochrane Crowdnasza społeczność naukowa, w której wolontariusze pomagają w sprawdzaniu zapisów badań. Po zalogowaniu się do Crowd, Twój osobisty pulpit online pokazuje Ci, ilu selekcji rekordów badań przeprowadziłeś, jakie szkolenia ukończyłeś, jakie odznaki zdobyłeś i jak dokładna była Twoja praca selekcja badań. Słyszymy od wolontariuszy, że uważają informacje o dokładności za naprawdę przydatne. To pozwala im ocenić swoją pracę i wiedzieć, gdzie mogą potrzebować dodatkowego szkolenia i gdzie mogą być pewni, że wykonują dobrą pracę

 

Tabela przedstawiająca obliczoną dokładność

Pomoc
POMOC

Zwróć się do Cochrane Support o pomoc w:

  • Dane i spostrzeżenia dotyczące Twoich wolontariuszy
  • Tworzenie list mailingowych i newsletterów
  • Porady dotyczące zarządzania wolontariatem i przykłady najlepszych praktyk
  • Wykorzystanie Cochrane Engage do ogłaszania możliwości
  • Promowanie działań i wydarzeń
Studium przypadku - Newsletter Grupy Metodycznej

Grupa Bias Methods używała nieaktualnego systemu list mailingowych (MailMan) do wysyłania grupowego newslettera, ale była świadoma, że musi poprawić swoje działanie, aby być zgodnym z przepisami dotyczącymi ochrony danych (RODO). Zapytano Cochrane Support o pomoc w przeniesieniu ich listy mailingowej do systemu online (MailChimp), który był darmowy, zgodny z przepisami RODO przyjazny dla użytkownika i pozwalał im śledzić wydajność e-maili.

Cochrane Support pomógł w stworzeniu nowego konta dla ich newslettera, ustawieniu szablonów newsletterów, przeniesieniu wszystkich adresów e-mail i doradzeniu, jak zachować zgodność z przepisami RODO. Camilla Hansen Nejstgaard, koordynatorka grupy, która jest odpowiedzialna za newsletter powiedziała "Wysłałam już sześć newsletterów za pośrednictwem MailChimp. Wymaga to trochę przyzwyczajenia, ale program jest dość prosty i ma dobre tutoriale. Jestem bardzo zadowolona z układu szablonu newsletterów, a opcje śledzenia w MailChimp oferują ważne informacje o wydajności newslettera. Bardzo dziękuję za pomoc w tym."