Cuidado com os nossos voluntários

A Cochrane quer dar a todos a oportunidade de ajudar na nossa importante missão. As contribuições voluntárias são essenciais para o nosso trabalho. Os nossos voluntários são frequentemente os melhores defensores das evidências da Cochrane em todo o mundo.

O voluntariado é bom para nós - e bom também para os nossos voluntários! Os voluntários podem aprender novas competências e sentir-se parte de uma comunidade global que trabalha em conjunto para alcançar uma saúde melhor para todos.

Queremos recrutar, reter e recompensar os melhores voluntários. Pode fazer isto com cinco palavras-chave:

POR FAVOR
POR FAVOR

Os seus voluntários precisam de informação. Seja claro sobre a ajuda que necessita. Forneça o máximo de detalhes que puder:

  • De quem você precisa?
  • O que é preciso fazer?
  • Onde os voluntários terão que estar? A tarefa pode ser feita online?
  • Quando o trabalho tem que ser feito?
  • Por que isso é importante? Por que alguém deveria querer ser voluntário?

Dar informação relevante irá melhorar as suas hipóteses de encontrar os voluntários certos.

Estudo de caso - Early Career Professionals Network

O grupo director da Early Career Professionals Network (ECPN) ficou contente por ver alguns dos seus membros avançarem para novas oportunidades. No entanto, isto significava que precisavam recrutar novos voluntários para os projetos de comunicação em curso. ECPN abordada Suporte da Cochrane para obter ajuda. Sugerimos a utilização do Cochrane Engage, o nosso centro de voluntariado, para fazer publicidade para voluntários. A ECPN trabalhou arduamente para explicar exatamente o que precisavam e colocou duas oportunidades no Engage. Em menos de uma semana a equipe teve ofertas de seis pessoas diferentes para ajudar tanto na edição de podcasts como na criação de boletins informativos. Estes projetos estão agora prosperando. O Presidente da ECPN Santiago Castiello disse "TaskExchange pode ser uma ferramenta ideal para oportunidades de voluntariado baseadas em projetos. No nosso caso, as pessoas da comunidade Cochrane responderam com entusiasmo e pudemos encontrar grandes pessoas com as competências que precisávamos". A Rede está planejando a publicação de novas funções no Engage.

Cochrane Engage

 
Bem-vindo
Bem-vindo

Os novos voluntários querem se sentir parte de uma comunidade. Independente de estar pessoalmente com voluntários, ou com eles o ajudando remotamente, a comunicação regular é importante.

Ser inclusivo, para atrair pessoas com uma variedade de competências e experiências.

Ao acolher voluntários no seu grupo, pense na linguagem, tecnologia acessível, horários flexíveis.

Estudo de Caso - Rede Cochrane de Consumidores

A Rede de Consumidores Cochrane é uma comunidade para utilizadores das evidências da Cochrane, e pessoas que queiram contribuir para o trabalho da Cochrane como consumidores de cuidados de saúde. Esta rede tem membros em todo o mundo com uma vasta gama de experiência em cuidados de saúde e utilização de tecnologia.

Em 2022, a Cochrane concebeu uma série de 6 e-mails de boas-vindas que são enviados de 2 em 2 semanas quando uma pessoa entra na rede, introduzindo-os lentamente em diferentes partes da Cochrane, cortando o jargão, e mostrando-lhes oportunidades de se envolverem.

Mulher olhando para uma telaRichard Morley, o Funcionário da Cochrane para o Envolvimento do Consumidor disse "Os voluntários consumidores da Cochrane (pacientes, prestadores de cuidados e o público) são esmagadoramente motivados pela sua experiência com a doença e pela esperança de que outros se beneficiem da sua experiência. Estão frequentemente trabalhando para a Cochrane isoladamente, pelo que uma boa comunicação e um sentido de comunidade são vitais para a sua experiência de voluntariado" .

 
OBRIGADO
OBRIGADO

Reconhecer as contribuições à medida que elas acontecem. Mostre aos voluntários que está grato pelo seu trabalho.

Os pontos de membro da Cochrane são atribuídos automaticamente para muitas contribuições. Temos o prazer de recompensar qualquer contribuição para o trabalho da Cochrane. Partilhe esta ligação com os seus voluntários para permitir que eles próprios comuniquem as suas contribuições.

Sabemos pelo feedback que os voluntários apreciam a adesão, o que dá às pessoas a oportunidade de se envolverem mais na Cochrane e também descontos em alguns serviços da Cochrane. Poderia acrescentar algo mais tangível?

Estudo de caso - Projeto de tradução malaio

Rapaz com a referida camisaNo Dia Internacional do Voluntário (5 de Dezembro) 2021, a equipe de tradução malaia enviou a todos os seus voluntários uma camisa desenhada por outro voluntário. Na frente da camisa está a palavra "Sukarelawan", Malaio para voluntário. Segue-se uma definição, 'alguém que trabalha sem ser pago por isso, porque o quer fazer'. Na parte de trás: "Traduzo as melhores evidências de pesquisa disponíveis para o Malaio. Visite-me em cochrane.org/ms'' A tradutora voluntária Chiah Zi Yan (na foto) disse "Este presente surpreendente é espantoso e fez o meu dia".

 
BEM FEITO
BEM FEITO

Dê feedback para ajudar os voluntários a melhorar.

Mostre o impacto do trabalho voluntário.

Ajude os voluntários a encontrar mais formas de se envolverem com a Cochrane.

Estudo de caso - Cochrane Crowd

Uma das nossas mais populares oportunidades de voluntariado é Cochrane CrowdA nossa comunidade científica cidadã, onde os voluntários ajudam a analisar os registos de estudo. Quando faz login no Crowd, o seu painel de instrumentos pessoal online mostra quantos registos de estudo examinou, o treino que fez, os distintivos que ganhou, e o quão exato foi o seu trabalho. Ouvimos de voluntários que eles consideram a informação exata realmente útil. Isto permite-lhes avaliar o seu trabalho e saber onde podem precisar de alguma formação adicional e onde podem estar confiantes de que estão fazendo um bom trabalho.

 

Tabela que mostra a Acurácia calculada

Ajuda
AJUDA

Pergunte ao Suporte da Cochrane para obter ajuda.

  • Dados e percepções sobre os seus voluntários
  • Veja como criar listas de correio eletrônico e boletins informativos
  • Conselhos de gestão voluntários e exemplos de melhores práticas
  • Utilização da Cochrane Engage para divulgar oportunidades
  • Promoção de atividades e eventos
Estudo de caso - Boletim Informativo do Grupo de Métodos

O grupo Bias Methods estava utilizando um sistema de lista de correio desatualizado (MailMan) para enviar o boletim informativo do grupo, mas estavam conscientes de que precisavam melhorar a sua conformidade com a Lei Geral de proteção de dados (LGPD). Eles pediram ajuda aoSuporte Cochrane para transferir a sua lista de correio para um sistema online (MailChimp) que era gratuito, compatível com o LGPD, de fácil utilização e que lhes permitia acompanhar o desempenho do correio eletrônico.

O Suporte Cochrane ajudou a criar uma nova conta para o seu boletim informativo, a criar modelos de boletins informativos, a transferir todos os endereços de correio eletrônico e a aconselhar sobre como permanecer em conformidade com o LGPD. Camilla Hansen Nejstgaard, a coordenadora do grupo que é responsável pelo boletim disse "Enviei agora seis boletins informativos através do MailChimp. É preciso nos habituarmos, mas o programa é bastante simples e tem bons tutoriais. Estou muito satisfeita com a disposição dos modelos de boletins informativos e as opções de seguimento no MailChimp oferecem informações importantes sobre o desempenho do boletim informativo. Muito obrigado pela sua ajuda com isto" .