Principaux messages

- En raison du manque de données probantes solides, on ne sait pas si la formation à la protection de l'enfance est meilleure que l'absence de formation ou qu'une formation alternative (par exemple, une formation à la sensibilité culturelle) pour améliorer le signalement par les professionnels des cas de maltraitance et de négligence envers les enfants.

- Des études plus vastes et bien conçues sont nécessaires pour évaluer les effets de la formation auprès d'un plus large éventail de groupes professionnels.

- Les recherches futures devraient comparer les interventions en face à face avec les interventions en ligne.

Pourquoi devons-nous améliorer le signalement des cas de maltraitance et de négligence envers les enfants ?

La maltraitance et la négligence des enfants entraînent des dommages importants pour les enfants, les familles et les communautés. La conséquence la plus grave est la mort de l'enfant, mais les autres conséquences sont les blessures physiques, les problèmes de santé mentale, l'abus d'alcool et de drogues, et les problèmes à l'école et dans l'emploi. De nombreux groupes professionnels, tels que les enseignants, les infirmiers, les médecins et la police, sont tenus par la loi ou politique organisationnelle de signaler les cas connus ou suspectés de maltraitance et de négligence envers les enfants aux autorités statutaires de protection de l'enfance. Pour les préparer à l'établissement de rapports, diverses interventions de formation ont été élaborées et utilisées. Celles-ci peuvent varier en termes de durée, de format et de méthodes d'enseignement. Par exemple, elles peuvent viser à accroître les connaissances et la sensibilisation aux indicateurs de la maltraitance et de la négligence envers les enfants, à la nature du devoir de signalement et des procédures; et aux attitudes à l'égard du devoir de signalement. Ces formations sont généralement entreprises après la qualification, comme une forme de développement professionnel continu ; cependant, on sait peu de choses sur l'efficacité de la formation, que ce soit pour améliorer le signalement de la maltraitance et de la négligence des enfants en général, pour différents types de professionnels, ou pour différents types de maltraitance.

Que voulions-nous découvrir ?

Nous voulions savoir :

- si la formation à la protection de l'enfance améliore le signalement par les professionnels des cas de maltraitance et de négligence envers les enfants ;

- quels sont les éléments d'une formation efficace qui aident les professionnels à signaler les cas de maltraitance et de négligence envers les enfants ; et

- si la formation provoque des effets indésirables.

Comment avons-nous procédé ?

Nous avons recherché des études qui comparaient :

- une formation sur la protection de l'enfance avec l’absence de formation ou avec un contrôle sur liste d'attente (les personnes placées sur une liste d'attente pour recevoir la formation à une date ultérieure); et

- une formation à la protection de l'enfance avec une formation alternative (non liée à la maltraitance et à la négligence des enfants, par exemple une formation à la sensibilité culturelle).

Nous avons comparé et résumé les résultats des études et évalué notre confiance dans les données probantes en fonction de facteurs tels que les méthodes et la taille des études.

Qu’avons-nous trouvé ?

Nous avons trouvé 11 études qui ont impliqué 1484 personnes. La taille des études variait de 30 à 765 participants. Neuf études ont été menées aux États-Unis, une au Canada et une aux Pays-Bas. Un certain nombre de types différents d'interventions de formation ont été testés dans les études. Certains étaient des ateliers en face à face, d'une durée allant d'un seul atelier de deux heures à six séminaires de 90 minutes organisés sur un mois, et d'autres étaient des interventions d'apprentissage en ligne à rythme libre. La formation a été élaborée par des experts et dirigée par des animateurs spécialisés, des experts en matière de contenu ou des équipes interdisciplinaires. Neuf études ont bénéficié d'un financement externe : cinq d'agences gouvernementales fédérales, deux d'une université et d'une organisation philanthropique, une de la branche philanthropique d'une entreprise technologique internationale et une d'une organisation non gouvernementale (un développeur d'interventions de formation).

Principaux résultats

Il n'est pas clair si la formation à la protection de l'enfance a un effet sur :

- le nombre de cas signalés de maltraitance et de négligence envers les enfants (une étude, 42 participants) ; ou

- le nombre de cas signalés à partir de cas hypothétiques de maltraitance et de négligence envers les enfants (deux études, 87 participants).

Sur la base des informations disponibles, nous n'avons pas pu répondre à notre question de savoir si la formation a un effet sur le nombre de cas officiels enregistrés par les autorités de protection de l'enfance, ou sur la qualité de ces rapports ; ou si la formation a des effets indésirables.

La formation à la protection de l'enfance pourrait améliorer les connaissances des professionnels sur le devoir de signalement, les processus et les procédures (une étude, 744 participants). Cependant, il n'est pas clair si cette formation a un effet sur :

- les connaissances des professionnels sur les concepts fondamentaux de la maltraitance et de la négligence des enfants en général (deux études, 154 participants) ;

- la connaissance par les professionnels des concepts de base en matière d'abus sexuels sur les enfants spécifiquement (trois études, 238 participants) ;

- la capacité des professionnels à distinguer les cas à signaler et ceux à ne pas signaler (une étude, 25 participants) ; ou

- les attitudes des professionnels vis-à-vis de l'obligation de signalement (une étude, 741 participants).

Quelles sont les limites des données probantes ?

Le niveau de confiance des données probantes était faible ou très faible. Cela s'explique par le fait que les résultats sont basés sur un petit nombre d'études, dont certaines sont anciennes et présentent des problèmes méthodologiques. Par exemple, les personnes impliquées dans les études savaient quel traitement elles recevaient, et toutes les études n'ont pas fourni de données pour tous les critères de jugement d'intérêt. En outre, nos analyses n'ont parfois porté que sur un seul groupe professionnel, ce qui limite l'applicabilité de nos conclusions à d'autres groupes professionnels.

Ces données probantes sont-elles à jour ?

Les données probantes sont à jour jusqu'au 4 juin 2021.