電話支援可能對懷孕期間和嬰兒出生後前六週內有特殊問題的婦女有益，但尚不清楚哪些介入可能有幫助，哪些介入無效，哪些介入可能有害。

電話通訊越來越被認為是醫療保健領域的一種有用的支持形式，目前許多基於電話的介入已用於孕產婦護理。

在這篇文獻回顧中，我們納入了 27 項隨機試驗的結果，試驗對象超過 12,000 名女性。所有試驗都檢查了電話支援與常規護理（沒有額外的電話支援）。在其中兩項試驗中，女性收到了自動回覆簡訊。我們沒有發現任何比較不同類型的電話支援（例如簡訊與一對一電話）的試驗。除一項試驗外，所有試驗都是在資源豐富的情況下進行的。大多數研究檢視了女性和衛生專業人員之間透過電話交談提供的支持，儘管少數試驗納入來自同儕的電話支援。文獻回顧中描述的許多結果僅基於一兩項研究的發現。整體而言，結果不一致且無說服力。電話支援可以提高婦女對懷孕期間和產後護理的整體滿意度；儘管這兩個時期的結果僅來自兩項研究。沒有一致的證據證實電話支持可以減少懷孕期間或嬰兒出生後的焦慮。兩項試驗的證據表明，接受支持的女性在產後的平均憂鬱評分較低，但沒有明確的證據表明接受支持的女性被診斷為憂鬱症的可能性較小。儘管有一些證據表明電話支持可能會延長母乳哺育的時期，但透過電話支持鼓勵母乳哺育的試驗結果也不一致。沒有強而有力的證據表明接受電話支持的女性在懷孕末期或產後期間抽菸的可能性較小。

關於嬰兒的結局，對於早產和嬰兒出生體重等，幾乎沒有證據。而在有充足證據的情況下，各組之間沒有明顯差異。

電話支援的好處仍然存在不確定性，儘管有一些令人鼓舞的發現，但沒有足夠的證據得以建議為產科相關的婦女提供常規電話支援。