Irena: Uz sve veće napore za pružanjem zdravstvene zaštite na daljinu, postoji potreba za istraživanjem kako bi se procijenili učinci tih novih pristupa. U novom Cohraneovom sustavnom pregledu iz prosinca 2016. Pawel Posadzki iz Lee Kong Chian škole medicine u Singapuru sa svojim suradnicama prikazao je dokaze vezane za automatizirane telefonske komunikacijske sustave. Do kakvih su zaključaka došli u svom istraživanju prevela nam je Ivana Marasović Šušnjara iz Nastavnog zavoda za javno zdravstvo Splitsko-dalmatinske županije.

Ivana: Automatizirani telefonski komunikacijski sustavi ili ATCS, šalju glasovne poruke i prikupljaju zdravstvene informacije od ljudi koristeći telefone koji imaju tipkovnicu osjetljivu na dodir ili softver za prepoznavanje glasa. Ovakav način rada mogao bi imati niz prednosti u odnosu na tradicionalne konzultacije licem u lice: praktičnost, dostupnost, jednostavnost korištenja, neposrednost povratnih informacija korisnicima zdravstvene zaštite, anonimnost te niske troškove; sve ono zbog čega su autori i napravili ovaj sustavni pregled kako bi ocijenili njihovu učinkovitost. Željeli su ustanoviti učinke na prevenciju bolesti i kontrolu kroničnih stanja razmatranjem različitih ishoda, uključujući i eventualne štetne učinke ATCS-a, iako je vrlo malo studija izvjestilo o njima.
Nakon pretraživanja studija objavljenih između 1980. i lipnja 2015. godine, autori su analizirali 121. paralelnu randomiziranu studiju, 5 randomiziranih cluster studija i 6 kvazi-randomiziranih studija. Više od 4 milijuna sudionika bilo je uključeno u ovo vrlo veliko istraživanje. Studije su provedene u brojnim kliničkim područjima, evaluirane su različite vrste ATCS i uspoređivane s različitim alternativama. Četrdeset jedna studija odnosila se na primarnu preventivnu zdravstvenu zaštitu, kao što su screening ili imunizacije. Sedam je studija testiralo podsjetnike na zakazani pregled, koji bi se mogli koristiti i u preventivne svrhe i kod kroničnih bolesti; dok je 84 njih odnosilo se na studije gdje su se ATCS koristili u kontroli kroničnih stanja, na primjer pridržavanje režima uzimanja lijekova, upravljanje simptomima raka ili poboljšanje ishoda u hipertenziji ili dijabetesu.
Nije iznenađujuće, rezultati su bili raznoliki, ali autori su istaknuli neke od glavnih. U prevenciji obolijevanja, ATCS vjerojatno povećava obuhvat cijepljene djece te broj ljudi koji su se odazvali preventivnom pregledu za rak dojke, cerviksa ili debelog crijeva. U korištenju podsjetnika na pregled ATCS mogu smanjiti broj osoba koje nisu došle na zakazani pregled. U kontroli kroničnih stanja, u 25 studija se analizirao učinak ATCS na pridržavanje režima uzimanja lijekova, ali učinci intervencija bili su varijabilni u veličini i ovisili su o vrsti ATCS koji se koristio. Nema dosljednih dokaza da korištenje ATCS poboljšava kliničke ishode, kao što je kontrola krvnog tlaka ili kontrola simptoma astme, ali i relativno malo studija je izvijestilo o kliničkim nalazima.
Ukratko, ATCS intervencije mogu promijeniti zdravstveno ponašanje nekih pacijenata, poboljšati kliničke ishode i povećati broj zdravstvenih usluga s pozitivnim učincima na nekoliko važnih područja zdravlja. No, istraživanje se mora nastaviti. Potrebno je istražiti najaktivnije komponente ATCS intervencija i način rada kako bi se bolje razumio mehanizam djelovanja ovog raspona intervencija. Istraživači bi također trebali procijeniti iskustva onih koji koriste ATCS intervencije, posebice u smislu prihvatljivosti tih automatiziranih sustava, i nastojati jasnije odrediti koji su tipovi ATCS najučinkovitiji i najisplativiji.

Irena: Ako želite saznati više o automatiziranim telefonskim komunikacijskim sustavima, uključujući različite tipove tehnologija i vidjeti cjelovite rezultate iz ovog pregleda koji je obuhvatio više od 130 studija, posjetite stranicu Cohranove knjižnice Cochrane Library. com i pretražite 'ATCS'.

Podcast translated by Ivana Marasović Šušnjara
Translated podcast edited by Matko Marušić
Translated Podcast read by Irena Zakarija-Grković and Ivana Marasović Šušnjara
Translated Podcast recorded by Teo Peričić